Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Union Fabricantes ist Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Gebrauch, Rückrufen und produktsicherheitsrelevanten Mitteilungen.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle Produktanleitungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Wartungshinweise und die mit dem Produkt gelieferten Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.

Möbel dürfen nur für den vorgesehenen häuslichen Gebrauch verwendet werden, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen. Möbel nicht verändern, sägen, bohren, überlasten oder zweckentfremden.

2. Montagesicherheit

Einige Produkte erfordern eine Montage. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitungen sorgfältig zu befolgen.

Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Körperverletzungen oder Sachschäden führen.

Bei großen oder schweren Möbelstücken empfehlen wir, die Montage zu zweit durchzuführen oder bei Bedarf einen qualifizierten Fachmann hinzuzuziehen.

3. Kippschutz und Wandbefestigung

Bestimmte Möbelstücke, wie Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungsmöbel und Regale, können eine Kippgefahr darstellen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.

Wenn Kippschutzvorrichtungen oder Wandbefestigungsmaterial mitgeliefert werden, müssen diese gemäß den Anweisungen installiert werden.

Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, daran zu hängen oder darauf zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in den unteren Schubladen oder Regalen. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, es sei denn, das Produkt ist dafür ausgelegt.

4. Kinder und Sicherheit im Haushalt

Kunden müssen Kleinteile, Befestigungselemente, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren. Verpackungsmaterialien müssen nach der Montage sicher entsorgt werden.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, scharfe Reinigungsmittel oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht dafür ausgelegt ist.

6. Produktrückrufe und Sicherheitswarnungen

Wenn wir Kenntnis von einem Produktrückruf, einer Sicherheitswarnung oder einer Korrekturmaßnahme erhalten, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten informieren.

Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Sicherheitsprobleme melden

Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts bitte ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@unionfabricantes.com oder +34 693 77 35 55.

Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an, sofern verfügbar.

8. Informationen zur EU-Produktsicherheit

Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, müssen geltende Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, Warnhinweise und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, der zugehörigen Dokumentation, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@unionfabricantes.com.